1. DATOS IDENTIFICATIVOS Y DEFINICIONES
Titular y responsable
La empresa titular y responsable de las webs fidestec.com, electronicologia.com, averiaselectronicas.com, fidesgem.com, cloracionsalina.org, averiaselectronicas.com y zafirplan.com, en adelante “sitio web” es
Eugenio Nieto Vilardell (bajo el nombre comercial Fidestec)
Calle Colón 60, 3-4
08397 Pineda de Mar (Barcelona) ES
NIF 46707114W – VAT ES46707114W
Correo electrónico de contacto: info@fidestec.com
En adelante “Fidestec”.
Usuarios
El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de usuario (en adelante “usuario”), que acepta, desde dicho acceso y/o uso, los Términos de uso aquí reflejados.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Información básica sobre protección de datos
- Información básica sobre protección de datos
- Responsable: Eugenio Nieto Vilardell (Fidestec) [+info]
- Finalidad: Atención al cliente o usuario. Gestión y moderación de comentarios. Gestión de suscripciones. Entrega de productos, servicios, información (incluida publicidad) y newsletter (boletín electrónico). [+info]
- Legitimación: Consentimiento del interesado. [+info]
- Destinatarios: Podrán cederse datos a empresas colaboradoras cuando sea necesario para prestar servicios contratados, pagos, email marketing, almacenamiento de datos, computación en la nube y obligaciones legales, dentro de la UE estando sometidas a normativas europeas de tratamiento de datos, y fuera de la UE bajo el amparo de “Privacy Shield”. Ninguna de estas empresas podrá usar tus datos para fines propios. [+info]
- Derechos: Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. [+info]
- Información adicional: Puedes consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en https://fidestec.com/legal/
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Identidad: Eugenio Nieto Vilardell – NIF 46707114W
Dirección postal: Colón 60 3-4 08397 Pineda de Mar (Barcelona) ES
Correo electrónico: email@fidestec.com
¿Con qué finalidad trato tus datos personales?
Estos son los fines para los que puede ser utilizada la información facilitada por las personas interesadas:
- Gestión de la relación con los clientes y potenciales clientes, para entregarte o darte acceso al producto o servicio que has pedido y para las gestiones relacionadas, como la facturación o la contabilidad, mantener relación comercial relacionada con el producto adquirido, y fidelización.
- Estadísticas de uso del sitio web. Se puede hacer a través de cookies o de tu dirección IP. Esto se hace de forma automática y anónima, y ninguna persona puede leer o ver otros datos personales como tu nombre o email.
- Respuesta y moderación de comentarios publicados por el usuario en el blog u otras secciones del sitio web que admitan comentarios. En este caso la respuesta puede incluir alguna oferta o información comercial. Emitir un comentario no supondrá la suscripción automática ni manual a ningún servicio de suscripción, como la newsletter. Al publicar un comentario, puede quedar publicado tu nombre, dirección web, y puede mostrarse además tu avatar (imagen o emblema) si usas un servicio como Gravatar. Esta información será visible para cualquiera que visite la web, por lo que te recomiendo que no uses tus apellidos si no deseas mostrarlos ni incluyas información sensible en tu perfil de Gravatar.
- Envío de información comercial o publicidad, propia o de terceros, sin ceder nunca tus datos a ningún anunciante con este fin. Es decir que en los casos en los que te enviemos publicidad sobre una empresa ajena a Fidestec, seremos nosotros quienes te la comuniquemos, sin que esa otra empresa tenga acceso a tus datos.
- Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo para emitir facturas, gestionar impuestos, o si nos lo solicita un juzgado, la policía o un inspector de hacienda).
- Envío de newsletter (boletín electrónico automatizado) con información relacionada con la temática del blog y del sitio web, pudiendo incluir información comercial.
Para cumplir con estos fines se elaborará un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a los perfiles de la base de datos.
¿Durante cuánto tiempo conservaré tus datos?
Los datos personales proporcionados a través de la web se conservarán durante un plazo de diez años a partir de la última confirmación de su interés. Se conservarán los datos mientras se mantenga la relación mercantil, y también si son necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales o para hacer frente a posibles reclamaciones. Se eliminarán de la base de datos cuando se solicite su supresión o portabilidad por el interesado.
¿Cuál será la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- El cumplimiento de obligaciones legales y tributarias (como la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, Ley 1619/2012 de Facturación, Ley 37/1992 de IVA, Ley 35/2006 del IRPF, y requerimientos judiciales).
- La ejecución de un contrato, cuyos detalles relacionados con el tratamiento de datos estarán especificados en dicho documento.
- Por consentimiento del interesado, cuando no sea necesario cumplir los puntos anteriores.
El usuario o cliente que solicite o adquiera un producto o servicio estará obligado a facilitar los datos requeridos. Las consecuencias de no hacerlo, o de no consentir su tratamiento, supondrá la anulación de la entrega o prestación del servicio solicitado.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Los datos recogidos a través de este sitio web se comunicarán a otras empresas y personas vinculadas a las actividades administrativas necesarias para facilitar los productos y servicios que hayas solicitado, como pagos, suscripciones, envío de email, o almacenamiento de datos en la nube, incluyendo el tratamiento de datos personales de clientes, usuarios y empleados.
No se enviarán todos tus datos a todas ellas, únicamente los necesarios según el caso:
- Para el envío de comunicaciones de email marketing o correo masivo, se habilita a GetResponse Sp. z o.o. como responsable del tratamiento de tus datos personales necesarios para prestar el servicio, y en ningún caso podrá utilizarlos para uso propio. Más detalles sobre su política de privacidad en
- Para el funcionamiento del sitio web y tienda online, se habilita a Raiola Networks SL como encargado del tratamiento, en los equipos informáticos que dan soporte a los tratamientos de datos realizados (hosting o alojamiento del sitio web), que en ningún caso podrá utilizarlos para uso propio. Más detalles sobre su política de privacidad en https://raiolanetworks.es/aviso-legal/
- Para el almacenamiento de datos en sus equipos informáticos, gestión del email y procesamiento en la nube, se habilita a Google LLC como encargado del tratamiento de datos personales necesarios para prestar el servicio, y en ningún caso podrá utilizarlos para uso propio. Esta empresa está localizada fuera del espacio europeo, y se encuentra acogida al acuerdo “EU-US Privacy Shield”. Más detalles en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
- Para el almacenamiento de datos en sus equipos informáticos mediante AWS, se habilita a Amazon.com, Inc. como encargado del tratamiento de datos personales necesarios para prestar el servicio, y en ningún caso podrá utilizarlos para uso propio. Esta empresa está localizada fuera del espacio europeo, y se encuentra acogida al acuerdo “EU-US Privacy Shield”. Más detalles en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4
- Para el almacenamiento de datos en sus equipos informáticos y procesamiento en la nube, se habilita a Microsoft Corporation como encargado del tratamiento de datos personales necesarios para prestar el servicio, y en ningún caso podrá utilizarlos para uso propio. Esta empresa está localizada fuera del espacio europeo, y se encuentra acogida al acuerdo “EU-US Privacy Shield”. Más detalles en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK
- Para la confección de declaraciones tributarias y asesoramiento fiscal, se habilita a LIC ITALICA SL como encargado del tratamiento de datos necesarios para prestar el servicio, y en ningún caso podrá utilizarlos para uso propio. Más detalles sobre su política de privacidad en http://italicasesora.es/politica-de-privacidad/
- Para la gestión de pagos online, se habilita a Stripe, Inc. como encargado del tratamiento de datos necesarios para prestar el servicio, y en ningún caso podrá utilizarlos para uso propio. Esta empresa está localizada fuera del espacio europeo, y se encuentra acogida al acuerdo “EU-US Privacy Shield”. Más detalles en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4
- Para la gestión de pagos online, se habilita a PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. como encargado del tratamiento de datos necesarios para prestar el servicio, y en ningún caso podrá utilizarlos para uso propio. Esta empresa está localizada fuera del espacio europeo, y se encuentra acogida al acuerdo “EU-US Privacy Shield”. Más detalles en https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=es_ES
- Para la facturación y contabilidad, se habilita a Recrea Systems SLU como encargado del tratamiento de datos necesarios para prestar el servicio, y en ningún caso podrá utilizarlos para uso propio. Más detalles sobre su política de privacidad en https://quaderno.io/es/privacidad/
- Para el pago y envío de productos y servicios electrónicos, se habilita a
Concept Den Limited (SendOwl) como encargado del tratamiento de datos necesarios para prestar el servicio, y en ningún caso podrá utilizarlos para uso propio. Más detalles sobre su política de privacidad en https://www.sendowl.com/privacy
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Fidestec se están tratando datos personales que les conciernan, o no.
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Fidestec dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos
imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Para ejercer estos derechos, deberás ponerte en contacto con el responsable indicado al principio de este documento, por los medios indicados, aportando una prueba de identidad (copia de documento identificativo oficial, como el DNI).
Para el caso de suscripción a la newsletter, en cada correo que recibas tendrás enlaces para anular o modificar la suscripción fácilmente con un par de clics.
En el caso de que no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente.
¿Cómo he obtenido tus datos?
En Fidestec solo se tratan los datos que han sido facilitados por sus propios usuarios, suscriptores o clientes.
Estos son los medios por los que puedes facilitar tus datos:
- Formularios de suscripción
- Formularios de compra o contratación
- Mensajes de correo electrónico
- Mensajes a través de un formulario web
- Comentarios en el blog
- Llamadas telefónicas
- Mensajería instantánea (SMS, WhatsApp…)
Cuando sea posible, se incluirán cláusulas de consentimiento y medios para que puedas dejar constancia de que se te ha informado y aceptas las condiciones del tratamiento de tus datos. En los casos en los que no sea posible, como cuando envías un mensaje instantáneo, se evitará enviarte cualquier información que no sea necesaria para dar respuesta a tu solicitud. Por ejemplo, no te podrás suscribir a la newsletter aunque lo solicites en un email o una llamada telefónica.
Nunca se utilizarán listas de contactos públicas ni obtenidas de otras empresas.
Tampoco se tratarán datos especialmente protegidos, como religión o ideología política.
3. CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y CONTRATACIÓN
Cuando el usuario realice una compra o pago por un producto o servicio, serán de aplicación las siguientes condiciones e información pre-contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83:
Identificación
Los bienes que se venden a través del sitio web fidestec.com, electronicologia.com, averiaselectronicas.com y sus subdominios, son infoproductos consistentes en e-books, cursos online, licencias de uso de aplicaciones software, bibliotecas online y membresías.
No todos los productos se venden directamente, sino que a través de la web se proporcionan enlaces (links) a los distribuidores correspondientes.
En el sitio web estás contratando con Eugenio Nieto Vilardell (nombre comercial Fidestec), con NIF nº 46707114W, y domicilio a efectos de correspondencia en CL Prat de la Riba 1-3, local 2, 08397 Pineda de Mar (Barcelona) ES, y para correos electrónicos email@fidestec.com.
Datos del compador
Durante el proceso de compra se solicitan los datos fiscales del comprador. Es responsabilidad del usuario facilitar sus datos reales y precisos. Estos datos son necesarios para que Fidestec pueda cumplir sus obligaciones fiscales. En el caso de derivarse alguna acción legal por falta o falsedad en dichos datos, Fidestec en ningún caso será responsable por el incumplimiento de los requisitos con respecto a los datos que proporciones.
Proceso de compra
Para realizar una compra o pedido en este sitio web, es necesario registrarte.
Estos datos serán tratados tal como se informa en el apartado de privacidad y protección de datos en estos Términos de uso.
Para realizar una compra, debes elegir el producto o servicio, y el sistema te redirigirá automáticamente a la página de pedido (carrito). Una vez comprobada la información mostrada, deberás pulsar sobre el botón ‘finalizar compra’.
Se abrirá una nueva ventana donde deberás introducir los datos solicitados, y elegir un método de pago. Pulsa el botón ‘realizar el pedido’.
Se te solicitarán los datos necesarios para el pago, y una vez rellenados y aceptados se abrirá una página de confirmación del pedido.
Precios
Los precios indicados en el sitio web son los finales. Para España peninsular e Islas Baleares, el IVA está incluído en el precio indicado. Para el resto de países de la Unión Europea, se calcularán los impuestos aplicables según la normativa tributaria vigente.
En todos los casos, los impuestos serán desglosados del precio final indicado. Por ejemplo, un producto con un precio de 10€ vendido en España supondrá una base imponible de 8,26€ más 1,74€ de IVA, mientras que el mismo producto vendido en Mexico tendrá un valor de 10€ sin más impuestos, aplicando los artículos 69 y 70 de la Ley de IVA.
Los desgloses vendrán indicados en las facturas emitidas.
Algunos países aplican cargos adicionales o restricciones a las ventas online de infoproductos. Es responsabilidad del usuario conocer y aplicar las restricciones de su propio país. Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no pertenecen al territorio IVA, por lo que los productos adquiridos no están sujetos. Al tratarse de productos digitales, no están sujetos a gastos de envío.
Las ofertas y promociones temporales estarán vigentes mientras así sean mostradas en el sitio web.
Las ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
Por causas técnicas, es posible que alguna información quede almacenada en el equipo del usuario o en un servidor una vez que ha sido modificada en el sitio web (lo que se conoce como almacenamiento en memoria caché). En este caso, la modificación del sitio web prevalecerá ante la copia almacenada en otro equipo o servicio.
Formas de pago
Los pagos realizados a Fidestec por la adquisición de productos o servicios, se realizarán preferentemente a través de PayPal, Stripe o plataformas de pago pertenecientes a otras empresas. Fidestec no tendrá nunca acceso directo a los datos bancarios de los usuarios. Los detalles sobre seguridad y procesos internos de PayPal, así como sus servicios de protección al consumidor, se encuentran publicados en https://www.paypal.com. Las condiciones de uso de Stripe están disponibles en https://stripe.com/es/terms. Las compras realizadas a través de Amazon u otros distribuidores ajenos a Fidestec, se realizarán según las condiciones que éstos establezcan. Los pagos mediante transferencia bancaria se regirán por las condiciones de las propias entidades. Fidestec prestará asesoramiento si el usuario lo solicita, dentro de sus conocimientos relacionados con estos servicios. Todos los productos tienen garantía de devolución y reembolso, que variará en función de su naturaleza. El usuario debe ponerse en contacto con Fidestec lo antes posible, para notificar cualquier error o disconformidad con la operación. No se admitirán devoluciones de productos o transacciones sin haber sido autorizados por Fidestec.
Las formas de pago actualmente admitidas son:
- Tarjeta de crédito. En el momento del pago se solicitará el número de tarjeta, su fecha de caducidad, y el código de seguridad normalmente impreso en la cara trasera.
- PayPal. Al realizar el pago, se te redirigirá a una ventana donde rellenar los datos de tu cuenta. No se admitirá esta forma de pago para suscripciones recurrentes, es decir servicios o productos que no se adquieran con un único pago.
- Transferencia bancaria, disponible únicamente para algunos productos y servicios que se adquieran con un pago único. Para agilizar los trámites y evitar errores administrativos, al realizar una transferencia, envía una copia del justificante a email@fidestec.com.
Plazo de entrega
Fidestec no distribuye productos físicos. Todos los productos digitales o servicios se tramitan electrónicamente. La venta de libros impresos sobre papel se tramita mediante distribuidores ajenos, como Amazon o Bubok. La descarga de libros electrónicos (ebook) se activa automáticamente al realizar el pago. El usuario recibirá un correo electrónico con un enlace de descarga, o será redirigido a una pantalla con el enlace. Aunque la entrega es inmediata, este proceso puede retrasarse unos minutos debido a los sistemas automatizados. En el caso de que pasadas unas horas no se haya podido realizar la descarga, el usuario podrá ponerse en contacto con Fidestec para recibir ayuda.
La entrega de productos o servicios online queda justificada mediante la IP y la orden de descarga, que es tratada por el sistema del proceso de compra, quedando constancia de toda la información del proceso.
Cuando se trate de la prestación de servicios, se notificará el plazo de ejecución del servicio.
La adquisición de productos descargables de forma inmediata, se inicia con el pago del producto y finaliza en el momento de su descarga o acceso.
El acceso a biblioteca digital o membresía de pago recurrente, finaliza en el momento en que el comprador deje de pagar sus cuotas, siendo necesario para ello el aviso previo dentro del mes anterior en que dicho acceso ya no desee ser contratado.
No hay una duración mínima ni compromiso de permanencia en que el comprador se vea obligado a mantener relaciones comerciales.
El pago fraccionado de un curso, infoproducto o servicio no se considera membresía, sino que desde el momento del primer pago el cliente se compromete a satisfacer el resto de cuotas. Se considera pago fraccionado cuando se ofrece la opción de pagar un producto que se comercializa con un precio de pago único, fraccionándolo en varias cuotas para hacerlo más accesible.
Licencias de uso
Las aplicaciones software se distribuyen bajo licencia de uso. Al hacer el pago, el usuario adquiere la licencia que le autoriza a hacer uso del producto. Las condiciones y limitaciones de la licencia están recogidas en un documento que será mostrado durante la instalación del producto, y deben ser aceptadas para poder finalizar el proceso. El usuario puede conocer las condiciones de la licencia antes de realizar el pago, descargando e instalando la versión de demostración.
Servicio de soporte
El cliente dispone de un servicio de soporte para plantear las dudas surgidas en relación al temario impartido en cursos, siempre que en la página de venta o contratación del producto esté así especificado.
También se ofrecerá ayuda para configurar o poner en marcha el producto o servicio adquirido, salvo la intervención o incidencias relacionadas con el equipamiento del cliente, o tecnologías de terceros.
Las comunicaciones para proporcionar el soporte serán efectuadas a través de correo electrónico, salvo que se indiquen otras opciones en la página de venta o contratación, o en las condiciones de licencia específicas para el producto.
Garantía
Los servicios y productos virtuales, como ebooks, software, videocursos, no están sujetos a garantía como tal, al no tratarse de productos físicos que puedan tener defectos de fabricación.
Cuando se use el sello gráfico o la expresión “garantía de devolución” para facilitar la comprensión del usuario o cliente, se estará realmente haciendo referencia a la devolución o desistimiento, cuyas condiciones se detallan a continuación.
Devolución o desistimiento
Como norma general, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a suministros de contenido digital (programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos, tanto por descarga o emisión en tiempo real), que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado. Cuando el cliente esté adquiriendo un producto descargable y esta descarga se haya iniciado pierde el derecho de desistimiento.
Los productos distribuidos por terceras empresas, como Amazon, Bubok, o Create Space, se regirán por las condiciones del propio distribuidor, publicadas en sus propios sitios web. Cuando la venta del producto sea gestionada por Fidestec y en la página de venta o contratación se indique expresamente (bien con el texto “garantía de devolución” o con el sello gráfico equivalente), los productos estarán sujetos a un derecho a devolución o desistimiento de 30 días naturales, o a otro plazo cuando así esté expresamente indicado. La devolución del pago se realizará antes de 14 días, a partir de que el usuario comunique su intención de acogerse a este derecho. Para ejercerlo, el usuario deberá escribir un correo electrónico a email@fidestec.com, con el asunto “SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN”, indicando el producto y el número de pedido. No es necesario indicar la causa de la disconformidad con el producto, aunque será de utilidad conocerla, para mejorar la gestión interna. El cliente se compromete a eliminar de sus equipos y dejar de usar el producto o servicio adquirido a partir de la devolución.
En relación a los servicios, si éstos no se han podido prestar por falta de colaboración del cliente, éste perderá el derecho a la devolución de lo pagado.
La asistencia postventa de los infoproductos adquiridos será gratuita si se refiere a dificultades de descarga.
4. USO DEL SITIO WEB
El sitio web proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante contenidos) en Internet pertenecientes a Fidestec o a sus licenciantes a los que el usuario pueda tener acceso. El usuario asume la responsabilidad del uso del sitio web. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al usuario se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Fidestec ofrece a través de su sitio web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para
- incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público
- difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo, del uso de armamento, o atentatorio contra los derechos humanos
- provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Fidestec, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados
- intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes
- Fidestec se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación
- utilizar los comentarios para hacer publicidad y SPAM, con información no relacionada con la temática con el mantenimiento industrial o la reparación. Fidestec se reserva el derecho de editar los comentarios para eliminar enlaces y marcas comerciales
Opiniones personales sobre los artículos publicados
En los artículos publicados en el blog, el usuario puede exponer su opinión libremente, siempre que no se vulnere ningún apartado del punto 3. Al publicar un comentario, el usuario acepta que tanto el contenido escrito, como su nombre, la imagen asociada (avatar), dirección web (URL) o la dirección de correo queden expuestos de forma pública. Fidestec no se hace responsable de estos contenidos, y se reserva el derecho a editarlos o borrarlos. Asimismo, el usuario es responsable de estar autorizado para publicar este contenido, sobre todo si contiene datos personales o sujetos a condiciones de confidencialidad. El contenido de los comentarios publicados por el usuario quedará visible públicamente y libre de derechos.
Publicación de valoraciones de usuarios
Para mejorar la transparencia con el usuario, Fidestec publica en su sitio web opiniones y valoraciones reales de usuarios y/o clientes, respecto a los productos y servicios ofrecidos. Fidestec solamente publicará esta información una vez obtenido el consentimiento de su autor. Asimismo, en el caso de que la valoración incluya una fotografía o imagen, ésta será facilitada por su autor, y autorizada por escrito, preferentemente mediante correo electrónico. El autor de dicha valoración se hace responsable de tener los derechos sobre los datos aportados, y que estos no implican falsedad o suplantación de identidad.
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5. GENERALIDADES
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Modificación de las presentes condiciones y duración
Fidestec podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre Fidestec y el usuario se regirá por la legislación española.
Documento actualizado el 5 de mayo de 2018